Halsband Tyson (Zugstopp)

Biothane:
Biothane ist äußerst pflegeleicht. Eine einfache Reinigung durch feuchtes Abwischen genügt. Bei stärkerer Verschmutzung können Sie es auch mit Seife reinigen und anschließend abspülen. Es ist ebenfalls möglich, Biothane-Halsbänder in der Waschmaschine zu waschen. Hierzu bitte ein Wäschenetz verwenden und am besten mit Handtüchern waschen. Anschließend lufttrocknen lassen.

Messing:
Messing kann im Laufe der Zeit leicht anlaufen, was ein natürlicher Prozess ist. Um Verfärbungen zu behandeln, können handelsübliche Haushaltsmittel wie zum Beispiel Backpulver verwendet werden. Rühren Sie das Backpulver mit etwas warmem Wasser zu einer cremigen Paste. Reiben Sie die Beschläge anschließend vorsichtig mit der Paste ein und lassen Sie sie einwirken. Anschließend mit einem nassen Tuch abwischen und fertig. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf. Messing ist eine Legierung aus Kupfer und Zink und sollte nicht mit Salzwasser in Kontakt kommen. Übermäßige Oxidation und Verfärbungen können vermieden werden, indem das Material trocken gehalten wird.

Rückstände/Färbungen der Beschläge auf Biothane:
Rückstände von Beschlägen auf hellen Materialien können mit Gallseife entfernt werden. Befeuchten Sie die betroffene Stelle leicht und schäumen Sie sie dann mit Gallseife auf. Achten Sie darauf, dass die Seife nicht zu lange einwirkt, und spülen Sie sie anschließend sofort ab. Wiederholen Sie den Vorgang nicht übermäßig, um eine Beschädigung der Materialoberfläche zu vermeiden.

Rückgaberichtlinien für individuell angefertigte Produkte
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten! Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel individuell und nach Ihren speziellen Anforderungen angefertigt werden. Daher ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

Warum keine Rückgabe?
Einzigartigkeit der Produkte: Jedes Produkt wird nach Ihren individuellen Vorgaben und Wünschen hergestellt. Dadurch ist es einzigartig und kann nicht ohne Weiteres an andere Kunden verkauft werden.

Spezielle Anfertigung: Der Produktionsprozess für maßgeschneiderte Artikel ist aufwendig und beginnt sofort nach Eingang Ihrer Bestellung. Es werden spezifische Materialien und Designs verwendet, die speziell für dich ausgesucht wurden.

Qualität und Zufriedenheit: Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen entspricht.

Was du tun kannst
Prüfung der Bestellung: Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du diese abschickst. Achten Sie besonders auf die angegebenen Maße, Materialien, Farben und sonstigen Spezifikationen.

Kontaktaufnahme bei Fragen: Sollten Sie Fragen oder Unsicherheiten bezüglich Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestätigung Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein.

Dokumentation des Bestellprozesses: Bewahren Sie alle Bestätigungen und Korrespondenzen auf, die sich auf Ihre Bestellung beziehen. Dies hilft uns, auf eventuelle Probleme schnell und effizient zu reagieren.

Ausnahmen
In seltenen Fällen kann es zu Ausnahmen kommen, etwa wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden eine geeignete Lösung finden, sei es durch Reparatur, Ersatz oder eine andere Vereinbarung.

Wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung. Unser Ziel ist es, dir ein Produkt zu liefern, das deine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft.